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最代码官方 2014-08-05 10:20:02

牛牛们有遇到过线上故障,老板催你尽快解决,同事全围着看你解决问题的时候么?

能大概描述下当时的场景,心理及结果么?让牛牛们都知道下做攻城狮有时候真的是考验人的意志力,一起多给自己增加点经验,以后真的遇到了此种情况可以从容应对。

所有回答列表(7)
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请叫我小C  LV19 2014年8月5日

有啊,好多次了,说说我的经验

1.这个时候必须和项目经理沟通,把你需要解决这个问题的时间告诉项目经理,这个时间你估计下

2.及时向项目经理报告进度,有什么难度,需要注意些什么,都不能隐瞒,这个关系到下次遇到同样问题时项目经理对你的信任度

3.遇到问题不能惊慌,有技术经理,有同事在,可以讨论,一时半会儿实在解决不了,你要把问题描述清楚,向项目经理反馈,不能埋怨说这个谁的bug等等。但是这个时候必须在解决问题,吃饭这些事情你可以叫别人帮你带,这是态度问题

4.我是这样解决问题的

评论(4) 最佳答案
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Dom  LV12 2014年8月5日

还真遇过,问题又不好排查,最后发现问题不在我这边。

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WWM0104  LV7 2014年8月5日

两天都是经历这样的事情 !bug出了一堆 !老板和甲方都在看着  !三个人在弄!一个程序 一个调前端 我是弄服务器上的测试环境  先是tomcat中的jar与项目中的jar冲突  解决以后 又遇到 数据库连接池的问题  解决了  遇到 数据库中的数据 不对  。反正这两天都是看领导的脸色过日子  自己就是不看老板的脸  自己查找问题  解决不了的就让组长看下  心慌了 只能事情越来越遭  做最坏的打算 尽自己最大的努力!呵呵

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迷彩风情  LV26 2014年8月5日

 我觉得牛哥这个想法不错,其实牛哥提出的这个问题非常好,我想大家都遇到过类似的情况吧!

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limtno  LV23 2014年8月5日

 以前的工作这种情况太多了。。。一群人站在后面看着你弄,结果以前很熟悉的linux命令有时候都会写错。。

不过慢慢就好了。。。   工作前期估计会多一点,后期要么工作会转变,要么可能心理素质提高,还比较容易接受吧。。

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最代码官方  LV168 2014年8月5日

我遇到过好几次了,所以感觉这个问题会有很多牛牛有同感。

我描述下我遇到的一个场景:

某天照例更新程序,但由于我刚接手项目,对代码细节,web server,服务器环境等都不是很熟悉,那天将打错的包部署到线上了,所以服务直接宕机,正好那天领导待会要给人演示,可想而知当时我的压力有多大,当时很多人在跟前看着我解决线上故障,不过以前也遇到过此类场景,压力有,但思路没有乱,尽快在本地找到一个可用的版本,部署上去后,tomcat启动失败了,报的错和程序完全不相关,于是把直接删掉webapps下的程序,重启一个只有manager的tomcat都失败,最后感觉是否是由于访问量大,tomcat没有异常关闭导致tmp文件损坏启动失败呢,于是删掉tmp文件后启动正常,将程序恢复后也正常,前后有20分钟的时间,真的是觉得搞软件开发表面很光线,但真正考验人的是遇到线上故障的时候。

希望牛牛们能有这种接受考验的意志,当然最好别遇到这种诡异纠结的问题,不然你会发现真想转行作别的去了。smiley

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ldjing1986  LV4 2014年8月6日

感觉习惯就好~  时间长了就搞定了  

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